CICLO DE VENDAS

CICLO DE VENDAS

PROSPECÇÃO – QUALIFICAÇÃO – ABORDAGEM

APRESENTAÇÃO DO PRODUTO

OBJEÇÕES EM VENDAS

FECHAMENTO

PROSPECÇÃO

A prospecção é uma das fases mais importantes do ciclo de vendas. A partir de uma boa prospecção é possível determinar a quantidade de prováveis fechamentos que vão ocorrer ao final do ciclo de vendas.

O que é prospecção?

É um processo organizado e estruturado de busca de possíveis clientes para os produtos ou serviços que comercializamos.

O que caracteriza o possível cliente?

Para ser enquadrado como possível cliente ele precisa ter algumas características que o configuram como provável consumidor dos produtos ou serviços que comercializamos, tais como ter dinheiro e poder de decisão de compra.

Desta forma, prospecção, é o método estruturado e organizado de procurar possíveis clientes e consumidores que tenham como principal característica a possibilidade de serem futuros usuários dos produtos que comercializamos.

Como fazer prospecção?

A primeira providência é caracterizar adequadamente o perfil do possível cliente. A prospecção segmentada gera resultados mais rápidos e confiáveis. Uma lista de atributos deve ser elaborada para identificar os meios de acessar os possíveis clientes. A segunda etapa da prospecção é a identificação dos prováveis locais de contato, onde é possível encontrá-los.
A terceira é escolher o método ou métodos de abordagem, que são diversos.

Contatos pessoais  - Referências de clientes  - Indicação de outros clientes  Redes de amigos  - Tentativas “a frio”  Geradas pela empresa - Telemarketing  Mala direta  - Vendedores juniores  (indicadores)  - Exposições  - Fontes secundárias - Jornais - Catálogos
Bancos de dados – e-mail – e muitas outras formas

Para cada tipo de possível cliente procurado existe um meio adequado de encontrá-lo.         

METODOLOGIA: Palestras mescladas com dinâmicas – Neurolinguística

N. DE PARTICIPANTES: Mínimo 30 pessoas – Máximo 100

APRESENTAÇÃO: Datashow - apostilado       

LOCAL: Sala de treinamento com cadeiras simples, removíveis.

DURAÇÃO: Das 8:00h. às 18:00h.

Fone: 14 - 3623 2030 - 14 - 99 709 9528