VENDAS

VENDAS
EVOLUÇÃO PROFISSIONAL NO BRASIL
PROFISSIONAL DE VENDAS
- ATÉ OS ANOS 50 Início da produção em massa. Falta de produtos (matéria prima). Valorização da produção. Era da produção. PAPEL DO VENDEDOR , Anotar pedidos. Longas viagens. Grande consumo de tempo.
- ATÉ OS ANOS 70 Produção em massa instalada. Excesso de produtos. Vender tudo o que era produzido. PAPEL DO VENDEDOR Obter pedidos. “Empurrar” mercadorias. Alta resistência e insultos.
- ATÉ OS ANOS 80 Descobrir necessidades dos consumidores
Pesquisa
Preocupação de produzir só o que será vendido
Nada de estoques na fábrica – inflação alta
- PAPEL DO VENDEDOR: Consultor; conversar com clientes para descobrir e ajudar a descobrir suas necessidades.
Grande passo evolutivo – treinamentos.
- ATÉ OS ANOS 90 Rentabilidade da empresa vem de poucos clientes
80 – 20 (80% dos clientes compram 20% da produção e 20% dos clientes compram 80% da produção) - Grandes clientes (poderosos) – Pequenos clientes esmagados.
- PAPEL DO VENDEDOR Manter relacionamentos duradouros, proteger os grandes parceiros, solução conjunta com os grandes (compadrismo).
Monopolizar áreas, produtos etc.
N. DE PARTICIPANTES: Mínimo 30 pessoas – Máximo 100
APRESENTAÇÃO: Datashow - apostilado
LOCAL: Sala de treinamento com cadeiras simples, removíveis.
DURAÇÃO: Das 8:00h. às 12:00h.
Fone: 14 - 3623 2030 - 14 - 99 709 9528